![\"Brazo](\"http:\/\/elturbion.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/brazo-cotrino.jpg\" "\\"Brazo")
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Por: Shirley Mu\u00f1oz – julio 11 de 2013 En 2003, por referencia de un amigo, M\u00f3nica Montoya ingres\u00f3 a trabajar como soldadora en la Comercializadora Delf\u00edn, empresa dedicada a la fabricaci\u00f3n de art\u00edculos pl\u00e1sticos y herrajes met\u00e1licos. Fue toda una bendici\u00f3n, pues en ese momento ella se encontraba desempleada y con dos hijas para mantener.<\/p>\n Soldar, troquelar, pulir, ensamblar, hacer el aseo y manejar el taladro fueron algunas de las tareas que M\u00f3nica asumi\u00f3 en el taller, agotadoras sin duda, pero que ella afront\u00f3 sin desgano alguno. De las tres personas que trabajaban en el taller, era la \u00fanica mujer y, sin embargo, nunca tuvo problema para realizar las mismas labores y mantener el mismo ritmo de producci\u00f3n de los hombres.<\/p>\n Su relaci\u00f3n con sus jefes tambi\u00e9n era arm\u00f3nica y amistosa. Para cualquier situaci\u00f3n, fuese laboral o personal, sab\u00eda que contaba con el apoyo de Carlos, el propietario de la empresa, y de Jorge, su yerno. \u00c9stos \u2014dice ella\u2014 fueron sus confidentes y consejeros cuando les confiaba sus problemas, y con su ayuda pudo salir de momentos econ\u00f3micamente dif\u00edciles.<\/p>\n \u201cLa relaci\u00f3n con ellos era muy buena y el trabajo muy ameno. En una ocasi\u00f3n, Jorge me lleg\u00f3 a decir que me quer\u00edan como si yo fuese de la familia, y as\u00ed me sent\u00eda\u201d, recuerda.<\/p>\n Con el paso de los a\u00f1os la empresa creci\u00f3, increment\u00f3 la planta de personal y los lazos de amistad de M\u00f3nica con sus jefes se hicieron m\u00e1s fuertes. Pero, en 2007, las cosas comenzaron a cambiar. Ocurri\u00f3 que, debido a las labores repetitivas que realiza en el puesto de soldadura, su salud se deterior\u00f3, comenz\u00f3 a sentir dolores en los brazos y perdi\u00f3 fuerza en las manos. La m\u00e9dica que la examin\u00f3 dictamin\u00f3 epicondilitis lateral, que es la inflamaci\u00f3n de los tendones del brazo, dolencia que la llev\u00f3 a iniciar un tratamiento y a tener per\u00edodos de incapacidad. Sus jefes, preocupados por su situaci\u00f3n, le ofrecieron total apoyo y estuvieron atentos a sus citas m\u00e9dicas y a su recuperaci\u00f3n.<\/p>\n En 2008, su situaci\u00f3n se complic\u00f3 cuando una de las m\u00e1quinas accidentalmente le troquel\u00f3 el dedo \u00edndice de su mano derecha, lo que le gener\u00f3 m\u00e1s periodos de incapacidad, aument\u00f3 el dolor en los brazos y la oblig\u00f3 a intensificar las sesiones de terapia. Aunque su jefe Jorge nunca le negaba los permisos, ella se percat\u00f3 de que en su actitud algo hab\u00eda cambiado.<\/p>\n Se inicia el acoso laboral<\/strong><\/p>\n A partir de ese momento, la actitud hacia ella por parte de los jefes de la empresa fue de alejamiento y frialdad, situaci\u00f3n que empeor\u00f3 a partir de 2011, cuando la salud de M\u00f3nica desmejor\u00f3: los dolores le aumentaron y entr\u00f3 en una fuerte crisis que la oblig\u00f3 a una incapacidad de m\u00e1s de un mes.<\/p>\n S\u00f3lo hasta entonces la aseguradora de riesgos profesionales comenz\u00f3 a investigar la historia cl\u00ednica e hizo filmaciones para verificar si la enfermedad hab\u00eda sido adquirida en el puesto de trabajo. Y, en efecto, se comprob\u00f3 que se deb\u00eda a la ausencia de pausas activas y al trabajo repetitivo que M\u00f3nica realizaba. En noviembre de 2011 la aseguradora calific\u00f3 su dolencia como una enfermedad profesional.<\/p>\n Al recibir la notificaci\u00f3n de la calificaci\u00f3n, dice M\u00f3nica, el disgusto de su jefe Jorge fue mayor y pronto se trasform\u00f3 en acoso laboral. El hombre la llamaba a su oficina hasta tres veces al d\u00eda para recriminarla por su rendimiento laboral, dio la orden de llevarle todo el material a su puesto de trabajo para impedir que ella se levantara y se le prohibi\u00f3 contestar el tel\u00e9fono de la empresa \u2014algo que usualmente hac\u00eda\u2014, lo mismo que recibir o hacer llamadas desde su tel\u00e9fono personal. Llegaron al extremo de contabilizarle el tiempo que empleaba cada vez que se paraba para ir al ba\u00f1o.<\/p>\n En suma, el respaldo que otrora le brindaban repentinamente pas\u00f3 a ser indiferencia y hostilidad. Eso torn\u00f3 insoportable el ambiente laboral, m\u00e1s cuando ve\u00eda que las prohibiciones y los llamados de atenci\u00f3n eran s\u00f3lo para ella. La presi\u00f3n termin\u00f3 siendo m\u00e1s fuerte que su capacidad de resistencia y el estr\u00e9s y la depresi\u00f3n no tardaron en aparecer. Comenz\u00f3 a padecer de insomnio, dolores de cabeza, temblores y taquicardia, s\u00edntomas que se agravaban cuando escuchaba la voz de Jorge.<\/p>\n En abril de 2012 M\u00f3nica inici\u00f3 tratamiento psiqui\u00e1trico. Quer\u00eda aprender a lidiar con la impotencia y el desenga\u00f1o. De la mano del psiquiatra comprendi\u00f3 cu\u00e1l era su verdadero lugar en la empresa: supo que ella s\u00f3lo era importante en la medida en que era instrumento de producci\u00f3n. As\u00ed logr\u00f3 tener una mejor percepci\u00f3n del ambiente y se arm\u00f3 de valor para hacerle frente a su situaci\u00f3n. En julio de ese a\u00f1o entabl\u00f3 una queja oficial en contra de su jefe por acoso laboral.<\/p>\n Mientras su queja hac\u00eda su lento tr\u00e1mite en la Oficina de Trabajo donde la interpuso el acoso en la empresa continu\u00f3. Jorge la llam\u00f3 para leerle una carta de llamado de atenci\u00f3n, porque, seg\u00fan \u00e9l, ella se hab\u00eda ausentado de la empresa sin permiso. Se refer\u00eda al d\u00eda en que hab\u00eda salido a hacer unas diligencias con el permiso de \u00e9l. No entend\u00eda por qu\u00e9 ahora se lo negaba. As\u00ed que se neg\u00f3 a firmar la carta. Oli\u00f3 ah\u00ed algo malintencionado, nada conveniente para ella.<\/p>\n Durante los d\u00edas posteriores, recibi\u00f3 nuevos llamados a la oficina de Jorge y cada vez lo encontraba rodeado de otros trabajadores, a quienes pon\u00eda como testigos de que ella se negaba a firmar las cartas. Hasta que no soport\u00f3 la presi\u00f3n y delante de todos le dijo:<\/p>\n \u2014Mire Jorge, yo no le voy a firmar nada. Y este asunto lo vamos a arreglar en la Oficina de Trabajo, porque ya le entabl\u00e9 a usted una queja por acoso laboral.<\/p>\n De momento, Jorge no reaccion\u00f3. Le pidi\u00f3 a los trabajadores que abandonaran la oficina y, una vez se qued\u00f3 solo con ella y su socio Carlos, le endilg\u00f3:<\/p>\n \u2014D\u00edgame, \u00bfqu\u00e9 es lo que usted pretende? Usted lo \u00fanico que quiere es plata, \u00bfverdad? Pero si me toca darme por quebrado, me doy por quebrado, cierro esta empresa y no le doy un peso.<\/p>\n Al escuchar esas palabras el temblor se apoder\u00f3 de su cuerpo, pero aun as\u00ed sac\u00f3 fuerzas para contestarle:<\/p>\n \u2014Mire, Jorge, yo lo \u00fanico que le he pedido muchas veces es que me d\u00e9 la oportunidad de trabajar en paz. Yo plata no necesito, porque la salud f\u00edsica y mental no me la puede usted pagar con toda la plata del mundo.<\/p>\n D\u00edas despu\u00e9s, todas las personas de la f\u00e1brica fueron llamadas a una reuni\u00f3n en la que Jorge les advirti\u00f3 que la empresa iba a cerrar porque M\u00f3nica le hab\u00eda entablado una demanda. Aunque ella intentaba decir que en realidad era una queja que s\u00f3lo ten\u00eda consecuencias para \u00e9l, su jefe la ignoraba y segu\u00eda con su perorata de que la empresa estaba en riesgo de cerrar y que, adem\u00e1s, todos deber\u00edan estar preparados porque ser\u00edan llamados a atestiguar.<\/p>\n La ley del silencio<\/strong><\/p>\n Cierto d\u00eda, mientras M\u00f3nica conversaba con uno de sus compa\u00f1eros de trabajo, \u00e9ste de repente interrumpi\u00f3 la charla cuando vio que el jefe Jorge hab\u00eda llegado.<\/p>\n \u2014\u00bfSabe qu\u00e9, parcera? Mejor no hablemos que ya lleg\u00f3 Jorge y me rega\u00f1a \u2014dijo su compa\u00f1ero y se alej\u00f3 de su lado.<\/p>\n As\u00ed, de un momento a otro, todos sus compa\u00f1eros le dejaron de hablar. Hasta Mery, la persona encargada de los oficios varios, con quien mejor relaci\u00f3n ten\u00eda. Tampoco pudo contar con su ayuda en labores de cargue y descargue de objetos pesados. De tal suerte que comenz\u00f3 a sentirse excluida y, lo que es peor, a comportarse como excluida. En el comedor, en horas del almuerzo, era la \u00fanica que guardaba silencio mientras los dem\u00e1s compa\u00f1eros charlaban, hasta que decidi\u00f3 no volver al comedor y almorzar en su puesto. Aparte de eso, era la \u00fanica a la que no invitaban a las reuniones de trabajo.<\/p>\n La exclusi\u00f3n lleg\u00f3 al punto que, en diciembre pasado, M\u00f3nica fue la \u00fanica a la que no invitaron a la reuni\u00f3n de despedida del a\u00f1o y la \u00fanica a la que se le neg\u00f3 el aguinaldo navide\u00f1o. Adem\u00e1s, la empresa les increment\u00f3 a todos el salario para este a\u00f1o, menos a ella.<\/p>\n Todo ese desd\u00e9n y hostilidad hoy la embargan de un gran dolor, f\u00edsico, moral y legal: piensa que con ella est\u00e1n cometiendo una gran injusticia y siente como un suplicio todo lo que tiene que hacer en el d\u00eda, incluido soportar el ambiente opresivo del taller. Hace con alguna dificultad actividades cotidianas como ba\u00f1arse, vestirse o peinarse, y las tareas en el taller ni se diga. All\u00ed sus dolencias se agravan, pues, aunque intente descansar cada dos horas, sus movimientos siguen siendo repetitivos.<\/p>\n Aunque el aspecto psicol\u00f3gico ha mejorado con el tratamiento psiqui\u00e1trico, su parte f\u00edsica no. Seg\u00fan su m\u00e9dico, no existe ning\u00fan medicamento que pueda aliviar sus dolencias. Lo \u00fanico que le garantizar\u00eda alguna mejora es dejar de tener actividad laboral, lo cual por ahora es imposible para ella.<\/p>\n Pero, a pesar de todos sus pesares, M\u00f3nica se esfuerza por mantener el ritmo y no bajar la producci\u00f3n. Lo hace para no tener confrontaciones con su jefe, pero tambi\u00e9n para cuidar su puesto. Sabe que, a sus 45 a\u00f1os y con una enfermedad cr\u00f3nica, las posibilidades de encontrar un buen empleo son bajas. Por eso, ha sacado fuerzas para soportar desde el acoso de su empleador hasta la indiferencia de sus compa\u00f1eros.<\/p>\n Actualmente, con el apoyo del Centro de Atenci\u00f3n Laboral, est\u00e1 reuniendo papeler\u00eda y esperando la calificaci\u00f3n para saber si puede aspirar a la pensi\u00f3n por invalidez, en caso de que su calificaci\u00f3n sea igual o superior al 50% de p\u00e9rdida de su capacidad laboral. Es lo que m\u00e1s desea en este momento: dejar de lidiar con la tensi\u00f3n laboral y alejarse de ese ambiente que tanto da\u00f1o le ha hecho.<\/p>\n __________<\/p>\n * Publicado originalmente por la Agencia de Informaci\u00f3n Laboral de la ENS.<\/p>\n Por: Shirley Mu\u00f1oz – julio 11 de 2013 En 2003, por referencia de un amigo, M\u00f3nica Montoya ingres\u00f3 a trabajar como soldadora en la Comercializadora Delf\u00edn, empresa dedicada a la fabricaci\u00f3n de art\u00edculos pl\u00e1sticos y herrajes met\u00e1licos. 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